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Para el Sector Turístico y Comercio: 
Tfno. 848 42 80 16  /  turismo.comercio.covid19@navarra.es
De lunes a viernes 8:30-14:30

Para cuestiones relacionadas con Consumo:
Tfno. 848 27 77 33  /  infoconsumo@navarra.es

Teléfono de atención a la ciudadanía en relación al COVID19: 012

Dado lo cambiante de la situación, os animamos a consultar cualquier duda y compartir vuestras inquietudes y necesidades prácticas en estos momentos difíciles.

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Noticias Noticias

15 octubre 2020 - El sector turístico navarro contará en breve con su propia Mesa de la Innovación +info 
15 octubre 2020 - Crecen los seguidores de las redes sociales de Turismo de Navarra que en septiembre generaron más de 4,7 millones de impresiones +info
01 octubre 2020 - El Gobierno de Navarra subvenciona con 665.000 euros iniciativas turísticas de asociaciones, entidades locales y consorcios +info
22 septiembre 2020 - Prensa especializada en viajes visita Navarra para conocer la amplia oferta de experiencias personalizadas diseñadas según los protocolos de seguridad +info
3 septiembre 2020 - Un Camino de Santiago más digital y seguro con la herramienta Albergues LoT +info
18 agosto 2020 - La campaña '¿Conoces el Efecto Navarra?' para reactivar y posicionar el turismo navarro genera más de 20,9 millones de impactos en menos de un mes +info
13 agosto 2020 - Los hoteles navarros del ámbito rural registran en julio una ocupación del 84% mientras que en Pamplona fue del 40% +info
06 agosto 2020 - El Gobierno de Navarra destina cerca de un millón de euros a mejorar la competitividad del sector turístico y comercial de la Comunidad Foral +info
05 agosto 2020 - Turismo y Cultura aúnan esfuerzos para impulsar actividades artísticas y de ocio este verano a lo largo de la geografía navarra +info
21 julio 2020 - Navarra contará con un centro de impulso para la transformación digital del comercio y el turismo +info
01 julio 2020 - La Presidenta de Navarra muestra su apoyo al sector turístico ante la ‘nueva normalidad’ en la inauguración de la temporada estival en Sendaviva +info
01 julio 2020 - El Gobierno destina 23.000 euros para consolidar la “Ruta del Vino de Navarra +info
12 junio 2020 - El Camino de Santiago un recurso formidable para reactivar el turismo tanto local, como nacional e internacional desde la sostenibilidad +info
10 junio 2020 - El Gobierno de Navarra apuesta por un Camino de Santiago más inclusivo y sostenible a las puertas del Año Jacobeo de 2021 +info
09 junio 2020 - Navarra apuesta por un turismo competitivo, sostenible e inclusivo y cuenta con un sector en el que ya hay casos de éxito a nivel internacional +info
05 junio 2020 - El sector turístico navarro deja de ingresar 139,88 millones entre marzo y mayo por la crisis de la COVID-19 +info
04 junio 2020 - Colaboración multisectorial y participación en el sistema de I+D+i, claves para que el sector turístico de Navarra desarrolle su gran potencial de innovación +info
03 junio 2020 - Navarra destaca su papel como referente estatal de cicloturismo en el Día Mundial de la Bicicleta +info
01 junio 2020 - Las Oficinas de Turismo de Navarra se abren al público mañana martes 2 de junio +info
28 mayo 2020
- Navarra se posiciona como un destino seguro a través del trabajo conjunto de la  Administración foral y el sector turístico +info
23 mayo 2020 - Las jornadas Turismo de Navarra abordarán desde este miércoles los protocolos, innovación, transformación y producto turístico en la era COVID-19 +info
11 mayo 2020 - Turismo oferta una docena de cursos formativos para afrontar el nuevo escenario tras el COVID-19 +info
30 abr 20 - Turismo acuerda con el sector las siete líneas de trabajo frente a la crisis del COVID-19 con medidas que se inician a corto plazo y se prolongan hasta 2022 +info
26 abr 20 - Disponible para consulta el listado de alojamientos en Navarra (servicios esenciales y prestación del servicio por otros alojamientos turísticos) +info
20 abr 20 - Servicios, con el 84% de los expedientes y el 55% del personal afectado, sector laboral con mayor incidencia de ERTE +info
16 abr 20 - Turismo atiende más de 400 consultas generadas por el impacto de las medidas aplicadas por el COVID-19 +info
07 abr 20 - Declaración de servicios esenciales en determinados alojamientos turístico +info
03 abr 20 - Más de 130 alojamientos de Navarra dan servicio a personas transportistas y trabajadoras de los sectores esenciales +info
30 mar 20 - Habilitación para uso sanitario de establecimientos hoteleros de Navarra +info

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Normativa Normativa

  • Resolución 155E/2020, de 30 de marzo de la Directora General de Turismo, Comercio y Consumo. Suspensión de apertura al público y declaración de servicios esenciales a determinados alojamientos turísticos en Navarra +info
  • Orden SND/257/2020, de 19 de marzo por la que se declara la suspensión de apertura al público de establecimiento de alojamiento turístico +info
  • Orden TMA/277/2020, de 23 de marzo (publicada el 25 de marzo) por la que se declaran servicios esenciales a determinados alojamientos turísticos y se adoptan disposiciones complementarias  y cuyo anexo se modifica por  Orden TMA/305/2020, de 30 de marzo +info
  • Cancelaciones de los viajes combinados previas y posteriores al estado de alarma +info
  • Cancelaciones de servicios turísticos de alojamientos sueltos +info.

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Información Práctica Información Práctica

- Protocolos higiénico-sanitarios frente al COVID-19 para subsectores turísticos +info
- Modelo de declaración responsable a emitir para personas trabajadoras por cuenta ajena o por cuenta propia que requieran alojamiento en virtud de los dispuesto en el artículo 1 de la Orden TMA/227/2020, de 23 de marzo.
- Información actualizada por el Gobierno de Navarra. Medidas económicas. Preguntas no sanitarias sobre COVID19 +info 
- Guía con las preguntas más frecuentes sobre las medidas adoptadas por el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones +info
- Guía de buenas prácticas para establecimientos del sector turístico y sus trabajadores frente al COVID-19. Secretaría de Estado de Turismo del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo +info
- Consultas y preguntas frecuentes sobre turismo y el coronavirus. Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. Incluye cuestionario para poder realizar consultas +info 
- Sesión informativa y guía de buenas prácticas +info


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Boletines Boletines

24 junio 2020 - Boletín informativo +info
23 junio 2020 - Boletín informativo +info
12 junio 2020 - Boletín informativo +info
09 junio 2020 - Boletín informativo +info
01 junio 2020 - Boletín informativo +info
29 mayo 2020 - Boletín informativo +info
23 mayo 2020 - Boletín informativo +info
23 mayo 2020 - Boletín informativo +info
11 mayo 2020 - Boletín informativo +info
10 mayo 2020 - Boletín informativo +info 
08 mayo 2020
- Boletín informativo +info
05 mayo 2020 - Boletín informativo +info
21 abr 2020 - Boletín informativo +info
08 abr 2020 - Boletín informativo +info
02 abr 2020 - Boletín informativo +info
01 abr 2020 - Boletín informativo +info
29 mar 2020 - Boletín informativo +info
23 mar 2020 - Boletín informativo +info

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Medidas Económicas Medidas Económicas

  • Real Decreto Ley 8/2020, de 17 de marzo. Medidas extraordinarias para trabajadores y trabajadoras por cuenta propia, empresas y trabajadores asalariados +info
  • Resolución de 25 de marzo de 2020, de la Secretaría de Estado de Economía y Hacienda. Primer tramo de la línea de avales del ICO para empresas y autónomos para paliar los efectos económicos del Covid19 +info 
  • Decreto-Ley Foral 2/2020, de 25 de marzo. Medidas urgentes relacionadas con pago del IRPF y deudas tributarias +info 
  • Real Decreto-Ley 11/2020, de 31 de marzo. Medidas complementarias de apoyo a autónomos. +info 
  • Resumen medidas económicas del Estado y de Navarra +info
  • Decreto-Ley Foral 3/2020, de 15 de abril, por el que se aprueban medidas urgentes para responder al impacto generado por la crisis sanitaria del coronavirus (COVID-19) y en ella se recogen igualmente medidas de apoyo a autónomos +info
    Aclaración a las medidas autónomos: esta medida debe sustanciarse en una convocatoria de ayudas que deberá publicarse en el BON y aparecerá en la web de Gobierno de Navarra.

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Análisis y estudios Análisis y estudios

05 junio 2020 - Informe Encuesta sobre impacto de la crisis del Covid-19 en la actividad de las empresas turísticas +info
- Resumen ejecutivo +info
- Infografía Encuesta +info
- Infografía Estimación gasto no producido por turistas como consecuencia del covid-19 +info

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